MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Giriş: Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait https://www.maisondnish.com elektronik ticaret internet sitesine ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak istediği ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı, teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur. Madde

1: Taraflar

SATICI:

Unvanı: Alper Bülbül – Maison d’Nish (Şahıs Şirketi)

Adres: Atatürk Mah. No:52 Ümraniye / İstanbul

Telefon: 05324199046

E-Posta: [email protected]

İnternet Sitesi: https://www.maisondnish.com

Vergi Kimlik No (VKN): 1920313790

Mersis No: ...............

ALICI (TÜKETİCİ)

Adı, Soyadı /

Unvanı: ...............

Adres: ...............

Telefon: ...............

E-Posta: ...............

ALICI, İNTERNET SİTESİ’ne kayıt olurken veya sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.

Madde 2: Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat, Ödeme ve Teslimat

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyat(lar)ı, satış bedeli, ödeme (tahsilat) bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil teslimat bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda ve elektronik ortamda yer almaktadır.

Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde ALICI'nın, SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubeden teslim alması gerekmektedir. Bu hususta ALICI’ya gerekli bilgilendirme e-posta, SMS veya telefonla yapılır.

ALICI’nın sipariş esnasında teslimat şeklini kargo ile adrese teslim olarak seçmesi halinde, ürün(ler), SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

Madde 3: ALICI’nın Önceden Bilgilendirildiği Hususlar

ALICI, bu Sözleşme kurulmadan önce İNTERNET SİTESİ’nde yer alan tüm genel ve özel açıklamaları inceleyerek aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:

• SATICI'nın unvanı, ticari bilgileri ve iletişim bilgileri,

• Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ üzerinden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları, yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin araç ve yöntemler,

• Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar,

• Ödeme yöntemleri, ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, kargo ve diğer masraflar dahil ALICI'nın ödeyeceği toplam bedel,

• Teslimata ilişkin usuller ve teslimat masrafları,

• Cayma hakkının şartları, süresi ve kullanılma usulü ile cayma hakkının bulunmadığı ürün ve hizmetler,

• Cayma hakkının kullanılması halinde ürünlerin iadesine ve bedel iadesine ilişkin tüm mali hususlar,

• ALICI'nın tüzel kişi olması ve ürünü ticari/mesleki amaçlarla satın alması halinde tüketici haklarından yararlanamayacağı,

• Şikayet ve itirazlar için SATICI’ya ve yasal mercilere başvuru yöntemleri.

ALICI, siparişlerine ilişkin bilgi almak ve şikayetlerini iletmek için İNTERNET SİTESİ’ndeki iletişim kanallarını ve [email protected] adresini kullanabilir. Madde 4:

Cayma Hakkı ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı istisnaları kapsamında kalan ürün ve hizmetlerde (kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre içinde SATICI’ya açık bir beyanla (e-posta, iletişim formu vb.) bildirimde bulunması yeterlidir. ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürün en geç 10 (on) gün içinde, orijinal ambalajı, kutusu ve varsa aksesuarları ile birlikte, hasarsız ve tekrar satılabilir nitelikte olacak şekilde SATICI’ya gönderilmelidir.

İade, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır. Anlaşmalı kargo dışında gönderilen iadelerde oluşabilecek ek masraflar ALICI'ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ve varsa ilk teslimat masraflarını, ALICI'nın ödeme sırasında kullandığı araca uygun şekilde iade eder. Ürün, cayma süresi içinde olağan kullanım sınırlarını aşan bir şekilde kullanılmış ve değer kaybına uğramışsa, bu değer kaybı ALICI’dan tahsil edilebilir veya iade bedelinden mahsup edilebilir.

Mücbir sebep veya ifa imkansızlığı hallerinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve ödenen tutarları en geç 14 (ondört) gün içinde iade eder.

Madde 5: İndirim, Ödül Puanı ve Kampanyalar

ALICI, SATICI veya iş ortakları tarafından sunulan indirim kuponu, kampanya kodu, ödül puanı vb. imkanlardan yararlanabilir. Cayma hakkı kullanımı veya iade halinde:

• Kullanılmış indirim veya puanlar iade edilecek bedelden mahsup edilebilir,

• Kazanılmış puanlar geri alınabilir veya iptal edilebilir. Ödül puanları hiçbir şekilde nakde çevrilemez. Haksız veya usulsüz puan kazanımı veya kullanımı tespit edildiğinde SATICI, ilgili tutarı ALICI'dan tahsil etme hakkına sahiptir.

Madde 6: Güvenlik, Gizlilik, Kişisel Veriler ve Fikri Haklar

ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ’nde girilen bilgi ve işlemlerin güvenliği için, SATICI sistemlerinde güncel teknik imkanlar dahilinde gerekli önlemler alınmıştır. Bununla birlikte, bilgilerin ALICI cihazından girilmesi sebebiyle, söz konusu bilgilerin ALICI tarafında korunmasına yönelik güvenlik önlemleri ALICI'nın sorumluluğundadır.

ALICI’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve koşullar çerçevesinde işlenebilir, saklanabilir ve üçüncü kişilere aktarılabilir. ALICI, kişisel verilerine ilişkin talep ve başvurularını her zaman SATICI’ya iletebilir.

İNTERNET SİTESİ’ne ait tüm içerik, tasarım, logo ve markalar ile bunların düzenlenmesi ve kullanımı konusunda tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.

SATICI, gerekli gördüğü değişiklikleri İNTERNET SİTESİ üzerinden ilan etmek suretiyle yürürlüğe koyabilir.

Madde 7: Genel Hükümler

Ürün, yasal azami 30 (otuz) günlük süre aşılmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Stokta olan ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimat anında ALICI'nın adreste bulunmaması veya teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesi halinde SATICI edimini yerine getirmiş sayılır. Bu durumda ürünün kargo şubesinden takip ve teslim alınması ALICI'nın sorumluluğundadır.

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklı hasar tespit etmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Tutanaksız kabul edilen hasarlı gönderilerde sorumluluk ALICI’ya aittir.

Ürün bedeli tamamen ödenmeden ürün kargoya verilmez. Banka veya finans kuruluşlarının herhangi bir nedenle SATICI’ya ödeme yapmaması veya yapılan ödemeyi geri talep etmesi halinde, ALICI ürünü en geç 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

Mücbir sebep hallerinde veya olağanüstü durumlarda (doğal afet, savaş, seferberlik, salgın vb.) ürünün teslimi gecikebilir; bu durumda SATICI durumu ALICI’ya bildirir ve ALICI, siparişi iptal etme, benzer ürün talep etme veya teslimat için ek süre tanıma hakkına sahiptir.

Madde 8: ALICI’nın Kanuni Başvuru Yolları ve Yetkili Merciler

Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya SATICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu İNTERNET SİTESİ üzerinde okuyup kabul ettiğini, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve kişisel verilere ilişkin bilgilendirmeler dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri edindiğini, bu şartları kabul ederek sipariş verdiğini beyan ve kabul eder.